Términos y Condiciones de Servicio
Última actualización: Septiembre 2026
1. Identificación del Responsable Legal
Los presentes términos y condiciones regulan el uso, adquisición y prestación de servicios a través del sitio web learnwithtaha.com y canales oficiales. La operación comercial, facturación y gestión administrativa son responsabilidad legal de Brenda Lizbeth Zabaleta Perez, identificada con documento 1094974596 (en adelante, “La Empresa”). El desarrollo del programa académico, capacitación e instrucción son dirigidos por profesionales independientes y facilitadores asociados a la marca.
2. Descripción de los Servicios
La Empresa ofrece servicios orientados al desarrollo profesional y académico, incluyendo, pero no limitándose a:
- Enseñanza y coaching de idiomas (inglés, español, turco, entre otros).
- Programas de capacitación de personal para empresas y profesionales.
- Preparación específica para exámenes de certificación internacional.
- Asesoría en desarrollo profesional, incluyendo estructuración y revisión de hojas de vida (CVs).
3. Pagos y Facturación
Todos los servicios, ya sean planes mensuales de clases o asesorías puntuales, se pagan de forma anticipada. Los pagos pueden ser procesados a través de pasarelas de pago digitales seguras, transferencias bancarias directas u otros medios electrónicos autorizados. La activación de los servicios o el agendamiento de sesiones está sujeto a la confirmación previa del pago correspondiente.
4. Vigencia, Cancelación y Reprogramación
Vigencia de los planes: Todos los paquetes de clases, capacitaciones y servicios adquiridos tienen una vigencia predeterminada de 30 días calendario, contados a partir de la fecha de inicio indicada en la cuenta de cobro correspondiente. Las sesiones no utilizadas dentro de este periodo no son acumulables para meses posteriores, salvo excepciones específicas acordadas por escrito (como el pago anticipado de varios meses).
Reprogramación de sesiones: Entendemos que pueden surgir imprevistos. Las sesiones o clases agendadas pueden ser reprogramadas sin penalidad siempre y cuando el estudiante o cliente notifique con al menos 24 horas de antelación al horario acordado.
Las cancelaciones, inasistencias o solicitudes de reprogramación realizadas con un margen menor a 24 horas se considerarán como sesiones impartidas y no estarán sujetas a reembolso económico ni a reprogramación.
5. Propiedad Intelectual
Todo el material de estudio, recursos digitales, guías y metodologías proporcionadas durante las sesiones son propiedad intelectual de Learn With Taha y sus instructores. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución o comercialización por parte de terceros sin autorización previa por escrito.
6. Contacto y Soporte
Para resolver cualquier inquietud administrativa, de pagos, o sobre el alcance de nuestros servicios, puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes canales oficiales:
- Correo electrónico: learnwithtaha@gmail.com
- WhatsApp / Teléfono: +573004199820
