Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

En cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012 de Colombia y sus decretos reglamentarios, informamos que Brenda Lizbeth Zabaleta Perez, identificada con documento 1094974596, actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de la plataforma web learnwithtaha.com y en la prestación de nuestros servicios profesionales.

1. Finalidad de la recolección de datos

Los datos personales solicitados a nuestros usuarios, estudiantes y clientes corporativos (tales como nombre, correo electrónico, número de teléfono, perfil profesional e información académica) son recolectados y almacenados con las siguientes finalidades exclusivas:

• Proveer servicios de capacitación de personal, enseñanza de idiomas, preparación de exámenes y desarrollo profesional.
• Otorgar acceso a nuestras plataformas virtuales de aprendizaje y herramientas de estudio.
• Realizar procesos de facturación, cobro y confirmación de transacciones.
• Enviar comunicaciones informativas sobre las capacitaciones o clases (enlaces de conexión, cambios de horario, recordatorios).
• Enviar reportes de progreso, retroalimentación, asesorías y material complementario.
• Responder a consultas, peticiones, quejas o reclamos.

2. Uso de Pasarelas de Pago

Para procesar los pagos de nuestros servicios, utilizamos pasarelas de pago seguras y certificadas. Brenda Lizbeth Zabaleta Perez ni Learn With Taha almacenan, procesan ni tienen acceso a la información financiera sensible de los usuarios, como números completos de tarjetas de crédito o credenciales bancarias. Toda transacción se realiza bajo los estándares de seguridad de la entidad procesadora.

3. Derechos de los Titulares

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales en cualquier momento.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de tus datos.
• Ser informado sobre el uso que se le ha dado a tus datos personales.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no exista un deber legal o contractual que obligue a mantenerlo en nuestra base de datos.

4. Atención de Peticiones y Consultas

Para ejercer tus derechos de actualización, rectificación o eliminación de tus datos, puedes contactarnos enviando un correo electrónico a learnwithtaha@gmail.com o a través de nuestra línea de atención vía WhatsApp al número +573004199820. Tu solicitud será atendida en los tiempos estipulados por la ley colombiana.

5. Modificaciones a esta Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado y notificado a través de esta misma página web. El uso continuo de nuestros servicios tras la publicación de los cambios constituirá la aceptación de los mismos.